Legales
Botón de arrepentimiento
Si compraste por internet, podés arrepentirte de la compra sin dar explicaciones y sin registrarte.
Si compraste una entrada para un evento
Tenés 10 días corridos desde que recibiste la entrada o el comprobante de pago, lo que haya pasado primero, y tenés que pedirlo al menos 24 horas antes del evento.
La entrada te la vendió el organizador del evento, que es quien recibió tu pago. EnjoyPass le envía tu pedido y el organizador te hace la devolución desde su cuenta. EnjoyPass no hace reintegros.
Si sos organizador y compraste un paquete de entradas prepagas
Si compraste como consumidor final, tenés 10 días corridos desde la compra, siempre que todavía no hayas emitido ninguna entrada del paquete. Pasado ese plazo, o si ya emitiste entradas, el paquete no es reembolsable.
Base legal: art. 34 de la Ley 24.240, art. 1110 del Código Civil y Comercial y Disposición 954/2025. Más detalle en los Términos y Condiciones.
Recibimos tu pedido
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Lo enviamos a . Si compraste una entrada, también le llegó al organizador del evento, que es quien hace la devolución.
Si en 5 días hábiles no tenés respuesta del organizador, escribinos a [email protected] con este código.